PELLA

Χρόνος αποστολής

Όλα μας τα προϊόντα κατασκευάζονται στα μέτρα σας, ως εκ τούτου χρειαζόμαστε λίγο χρόνο για να παραδώσουμε την παραγγελία σας όπως μας την ζητήσατε.

Εγγύηση προϊόντος

Δείτε εδώ όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την φροντίδα του νέου σας στρώματος και τους όρους εγγύησης.

Κόστος παράδοσης

Δωρεάν Παράδοση για όλες τις παραγγελίες άνω των 200€

Όλες οι παραγγελίες άνω των 200€ παραδίδονται δωρεάν και επί του πεζοδρομίου στην Αθήνα, στο Λεκανοπέδιο Αττικής και στην Κρήτη.

Οι Δωρεάν παραδόσεις πραγματοποιούνται με δικά μας μεταφορικά μέσα εντός Κρήτης ή με συνεργαζόμενη αποκλειστική μεταφορική για να εξασφαλίσουμε την ασφαλή άφιξη των επίπλων σας.

Σε οποιαδήποτε άλλη περιοχή, σας παρέχουμε τη δυνατότητα να παραδώσουμε δωρεάν τη παραγγελίας σας, σε μεταφορική εταιρεία που εξυπηρετεί το νομό σας.

Μπορείτε να δείτε τις περιοχές που εξυπηρετούμε & τον τρόπο παραλαβής, προσθέτοντας απλά τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν στο καλάθι αγορών και συμπληρώνοντας Νομό & Δήμο στον Υπολογισμό Μεταφορικών μέσα στο καλάθι.

Χαμηλό Κόστος Μεταφορικών κάτω των 200€

Το κόστος των μεταφορικών για παραγγελίες κάτω των 200€ εξαρτάται από τα ογκομετρικά χαρακτηριστικά και τη διεύθυνση παράδοσης. Για να υπολογίσετε τα μεταφορικά μπορείτε να διαλέξετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, να τα προσθέσετε στο καλάθι αγορών, επιλέγοντας τα πεδία Νομό & Δήμο στον Υπολογισμό Μεταφορικών μέσα στο καλάθι.

Μετρήστε σωστά τις διαστάσεις από όπου θα περάσουν τα έπιπλα μέσα στο χώρο σας

Σας συμβουλεύουμε, να μετράτε σωστά τις διαστάσεις από όπου θα περάσουν τα έπιπλα μέσα στο χώρο σας. Η δωρεάν παράδοση κατ'οίκον (στις περιοχές που υποστηρίζουμε), αφορά προϊόντα που μπορούν να περάσουν μέσα στο χώρο σας από τη σκάλα ή το ασανσέρ .

Πριν από κάθε παράδοση, το αρμόδιο τμήμα επικοινωνεί τηλεφωνικά, κάνοντας χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, για να διαπιστωθεί η κατάσταση του χώρου σας και να διασφαλιστεί η σωστή παράδοση.

Εφόσον διαπιστωθεί ότι το προϊόν δεν δύναται να μεταφερθεί λόγο χώρου και όγκου προϊόντος από τη σκάλα ή το ασανσέρ, θα χρειαστεί να προγραμματιστεί υπηρεσία ανεβατόριου, της οποίας το κόστος δεν υπερβαίνει τα 60€ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.

Μετρήστε σωστά το χώρο σας

Παρακαλούμε επιβεβαιώστε ότι τα προϊόντα που παραγγέλνετε χωράνε στο σπίτι σας ή στο χώρο που θέλετε να τα παραδώσουμε.

Επιστροφή

Επιστροφή προϊόντων εντός 14 ημερών

Η deltamo.gr σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών και των φωτογραφιών, των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε μια πραγματική, ρεαλιστική και ακριβή απεικόνιση των Προϊόντων μας από την οθόνη του υπολογιστή σας εύκολα και γρήγορα, ωστόσο η ευθύνη για την επιλογή του προϊόντος και την καταλληλόλητά του για τους σκοπούς σας είναι αποκλειστικά δική σας. Θέλοντας όμως να καλύψουμε ακόμη περισσότερο τους πελάτες μας, προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων. Σε περίπτωση που έχετε αγοράσει κάποιο προϊόν μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ή τηλεφωνικά, έχετε το νόμιμο δικαίωμα να υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών και να λάβετε πλήρη επιστροφή των χρημάτων σας, επιστρέφοντας το προϊόν ή τα προϊόντα στην αρχική του(ς) κατάσταση. Το δικαίωμα αυτό δεν υφίσταται για προϊόντα που έχουν παραχθεί ή προσαρμοστεί στις δικές σας ιδιαίτερες ανάγκες ή για προϊόντα που δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής. Επίσης, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν υφίσταται για τα έπιπλα, όταν αυτά έχουν ήδη συναρμολογηθεί από εσάς. (για περισσότερα δείτε την Πολιτική Επιστροφών στους όρους χρήσης).